中信健康体检报告查询

注:初始密码为6个8

常见问题

1、报告出具时间

检后7-10个工作日出具,节假日、旺季可能延后。

2、体检报告解读

可拨打当时体检分店的专家电话哦,如下:
南山店:0755-66826188-1100; 服务时间:周一至周三、周五 8:00-16:00,周四、周六8:00-12:00
福田店:0755-88836386-0 服务时间:周二至周五 8:00-16:00,周一、周六日8:00-12:00
全国统一咨询电话:400-6626-888

3、当输入正确的密码或账号后,提示“您输入的账户名和密码不匹配”?

情况一:体检报告未上传至网上查询系统,查询时间一般是检后的7-10工作日。
情况二:忘记密码。可以通过留言提供个人信息,经核对后,再帮您密码找回。

4、显示报告已发邮箱,可过了1小时依然没收到?

长时间收不到邮件,可在邮件的垃圾箱处看看。因为邮件为系统自动发送, 有可能会被归类到那里。若没有,可以提供姓名和电话,我们尽快登记处理。 (处理时间:周一至周五,当天17:30前发送的找回密码(没有记录手机号)请求,当天处理; 17:30后的找回密码请求,第二天早上处理;周末发送的请求,周一早上处理)